Communicatie
Stelt u zich eens voor;
U kunt in uw gesprekken op een duidelijke en conflictloze manier uw ideeën, gevoelens en punten naar voren brengen.
U kunt prettig en helder communiceren en daarbij bewust contact maken.
U kunt een klimaat van wederzijds vertrouwen en respect opbouwen.
U kunt gesprekken op een prettige manier weten te sturen.
Wat zou dat u waard zijn!
In deze training leert u hoe u tijdens gesprekken en bijeenkomsten uw belangen op een conflictloze manier naar voren kunt brengen.
U leert uw gesprekspartner(s), door observatie en luisteren, te begrijpen en hoe u kunt aansluiten op hun communicatie.
Deze training is bedoeld voor diegenen die hun communicatieve vaardigheden willen optimaliseren.
Na deze training heeft u geleerd en ervaren hoe u optimaal en bewust kunt luisteren en communiceren.
Inhoud van de cursus:
- Communicatie principes.
- Verschillende communicatiestijlen.
- Hoe communiceer ik.
- Aansluiten bij de communicatiestijl van een ander.
- Interne en externe ruis en vervorming voorkomen.
- Verbale en non-verbale communicatie.
- Feedback geven en ontvangen.
- Open en defensieve communicatie.
Soort examen
Bewijs van deelname.
Frequentie
In onderling overleg met opdrachtgever.
Duur
2 dagdelen.
Cursusplaats
Diverse plaatsen in Nederland of In company op uw bedrijf.
Cursustijden
In onderling overleg.
Vooropleiding en/of toelatingseisen
Geen specifieke voorkennis vereist.
Bijzonderheden
Maximaal 15 cursisten per groep.
Benodigdheden voor inschrijving en examenaanvraag
- volledig ingevuld inschrijfformulier of deelnameformulier.
- kopie rijbewijs of paspoort.
Cursuskosten op aanvraag.
Opmerkingen
In combinatie met de overige modules kunt u zelf uw managementcursus samenstellen op basis van de in uw bedrijf aanwezige opleidingsbehoefte.